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主题: 新郑这个学雷锋志愿服务站让服务更贴心

  • 青春的爱恋
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  • 发表于:2022/7/26 17:27:47
  • 来自:河南
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“你好同志,

能帮我查一下

养老保险缴纳情况吗?”

“我的手机没电了,

想在咱这儿充电可以吗?”

.......


面对每天来办事的群众,新郑市城关乡行政审批服务中心的学雷锋志愿者,总是提供热情周到的服务,赢得办事群众的连声称赞。


自行政审批服务中心成立以来,一直坚持常态化、长效化地开展学雷锋志愿服务工作。在行政审批大厅一楼服务台处设立学雷锋志愿服务站,不仅为群众提供便民雨伞、便民药箱、手机充电器、老花镜、打气筒等便民用品,同时依托行政审批服务中心的服务特点,为前来办理业务的群众提供业务咨询引导、免费打印复印、无线WiFi等服务,帮助群众更好更快地办理所需事项,节省群众办理业务的时间。对于前来办事的老年人、残疾人等特殊群体则采取优先办理、帮办代办的方式,切实为群众提供温暖便捷的志愿服务。





今年以来

学雷锋志愿服务站

共开展志愿服务800余次

服务群众2000余人

在提高行政审批大厅

办事效率的同时

也赢得了群众们的一致好评



小站点大便利,学雷锋志愿服务站以贴心、细心、用心的服务温暖着群众,让群众切实感受到便民利民的幸福感。下一步,城关乡行政审批服务中心将依托文明城市创建工作,全力提升志愿服务水平,健全志愿服务工作机制,用微笑缩短距离,用爱心提供帮助,用实际行动践行雷锋精神,营造爱文明、爱奉献、热心助人的良好氛围!

信息来源:新郑广播电视台

  
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