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小区客服主管

更新时间:2019-02-18 信息关注度:
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5000-7999元/月

社保 包吃 餐补 交通补助 年终奖

  • 学历要求 学历不限
  • 招聘人数 1人
  • 工作经验 经验不限
  • 联 系 人 李女士
  • 公司地址 郑州郑东新区金水东路心怡路楷林国际金融中心D座
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职位描述

技能要求:
客服,投诉,业主,小区
1.负责所辖区各项收费任务,按时完成公司下达的收缴指标;
2.业主各类信息资料进行收集和登记,建立完整的业主档案 ;
3.负责所辖小区客户服务工作,并与业主之间建立良好的关系 ;
4.负责组织开展各项社区活动,丰富业主业余文化生活;
5.负责组织部门内部员工进行各类管理技能及业务知识培训。
任职要求:
1、年龄要求:22周岁以上,35周岁以下;
2、学历要求:大专以上学历;
3、形象要求:形象气质佳,举止稳重,大方得体;
4、岗位要求:2年以上同行业工作经验,责任心强,沟通协调能力较强;
5、规范品质管理工作,确保公司和物业服务中心质量管理体系和相关制度的有效执行。
工作地址:新郑市孟庄地铁一号线城郊线华南城站-阳光城丽景湾

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公司介绍
<a href="https://qy.m.58.com/m_detail/45690659107606/"> <img class="c_logo" src="//img.58cdn.com.cn/olympia/img/common/58logo_icon.png" style="width:40px;height:40px"/> </a> <p> 阳光城物业服务(福建)有限公司(以下简称阳光城物业)成立于2001年,注册资金1100万人民币,隶属于世界500强企业阳光控股旗下阳光城集团,是一家具有国家一级资质的物业服务企业。<br /> 紧随阳光城集团的”三全五圆”的发展战略,阳光城物业已成功布局北京、上海、广州、深圳、福州、厦门、长沙、成都、西安、太原、苏州、杭州等18座城市。此外,服务业态涵盖别墅、住宅、商业综合体、写字楼等多种类型。截止2017年,在管面积超过1000万平方米,签约面积逾2000万平方米。<br /> 阳光城物业以“有温度的物业服务运营商”为品牌使命,践行“用心服务、共享阳光”的品牌宗旨,致力于为业主提供满意加惊喜的物业服务。在快速发展的同时,不断提升自身实力,积极扩大品牌影响力。2013-2017年多年蝉联“中国物业服务百强企业”和“中国物业服务百强企业成长性TOP10”,荣膺“2017年中国物业专业化运营领先品牌企业”、“2017中国物业管理企业品牌价值20强”。<br /> 自2001年成立至今,品质服务是阳光城物业多年来持之以恒的发展准绳。公司在2002年通过ISO国家质量管理体系认证,依据ISO9001质量管理体系认证标准,实施规范的物业综合管理。在实践中,逐步完善了一整套实用性强的《物业服务标准体系》,努力为业主营造安心、温暖、透明、健康的生活感受和社区氛围,切实为广大业主提供尽善尽美的物业管理服务。<br /> 阳光城物业紧随时代的步伐,服务升级,创新迎未来。重点打造“优悦+”服务体系核心产品,致力于为业主提供“懂品质,有温度”的物业服务。同时, 阳光城物业将持续探索新的服务模式。创新经营,跨界融合,充分挖掘“互联网+”的科技运用,打造智慧社区,助力幸福生活。<br /> 阳光城物业始终遵循“简单透明,结果导向,合作共赢”的核心价值观,坚持“引进、发展、激励”的人才战略,外引精兵强将,内建人才梯队。以应届毕业生“光之星”作为人才培养体系,为发展奠定坚实的后备力量。此外,全面导入管家服务体系及与国际金钥匙的合作,推行人才培养计划和在职学习计划。同时建立内部竞聘及交流制度,为员工提供优越的发展空间。<br /> 未来,阳光城物业将以更开放的心态与各方紧密合作。敏锐地抓住市场脉搏,从客户需求、商
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